商品やサービスを、誰に届ければ選んでもらえるのか分からない

この悩みにおすすめの理由

施策の話は進むのに届ける相手が曖昧な人に。本書は誰に、何を、その後にどう届けるかを考えます。消費者の使う場面から、対象を決める順序を学べます。

この悩みにおすすめの理由

誰に届けるか広げすぎる人に、認知や購買状況で顧客を分け、実在する一人を深く調べる方法を示します。狙う相手を具体化し、その人が選ぶ理由を考える足場になります。

この悩みにおすすめの理由

誰にでも使える商品として売り、相手を絞れない人に。本書は自社の強みを評価する顧客群を選びます。届く相手と競争の場を合わせて、狙う顧客を整理できます。

この悩みにおすすめの理由

新しい商品を誰に届けるべきか広げすぎてしまう人に。本書は対象顧客と課題仮説を具体化します。大きな市場名だけで考えず、困っている相手へ聞きに行く準備ができます。