あなたの次の一歩につながる一冊
たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング（MarkeZine BOOKS）
4.3楽天レビュー（99件）
¥2,200（税込）
- 出版社
- 翔泳社
- 発売日
- 2019年04月08日頃
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この本はこんな人におすすめ
本の概要
漠然とした顧客像から離れ、実在する一人の行動や心理を調べて、商品や販促の打ち手を考える本。認知や購買状況による顧客の分類と個別の分析を組み合わせ、誰にどのような変化を促すかを整理する。
あなたの悩みにどう効くか
この悩みに
新しい事業の案はあるけれど、本当に求められているのか確かめ方が分からない
この本をおすすめする理由
新商品の案が顧客に求められるか分からない人に。本書は個客の分析から案を作り、コンセプトを試す事例を扱います。一人の声だけで需要を断定せず、反応を確かめる参考になります。
実在する顧客の行動と心理を掘り下げる
抽象的な平均像だけでなく、一人が選び、使う過程を調べる。行動の背景から、提案や商品の改善につながる着想を探す。
着想と顧客の変化を検証する
個客の分析から得た着想をコンセプトテストで確かめ、購買や選好の変化を見る。競合との顧客の重なりも調べ、提案の改善を考える。
読んだ先に、こんな変化を。
顧客から得た着想を、他の顧客にも確かめる検証へつなげられる。