あなたの次の一歩につながる一冊
伝え方が9割
3.8楽天レビュー（1,060件）
¥1,760（税込）
- 出版社
- ダイヤモンド社
- 発売日
- 2013年02月
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この本はこんな人におすすめ
本の概要
自分の要求をそのまま口にするのではなく、相手が何を大切にするかを考えて言葉を組み立てる本。頼み事と相手の利益の接点を探し、選択肢や協働の呼びかけを使いながら、受け止めやすい伝え方を考える。
あなたの悩みにどう効くか
この悩みに
人に頼るより、自分でやった方が楽だと思ってしまう
この本をおすすめする理由
頼む言葉が自分の都合だけになりそうで迷う人に。本書は相手の立場と利益を考えてお願いを作ります。負担や選択の余地を意識し、頼み方を準備できます。
相手の立場を想像してから言う
頭に浮かんだ要求をそのまま伝える前に、相手の好み、事情、関心を考える。
依頼と相手の利益の接点を探す
こちらに必要なことだけでなく、相手にも意味のあるお願いにできるかを検討する。
選択肢や協働を言葉にする
一方的に命じるのではなく、相手が選べる余地や一緒に取り組む姿勢、感謝を伝える切り口を使う。
読んだ先に、こんな変化を。
自分の必要と相手の事情を考えた依頼の言葉を作れる。